CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1. Il Venditore
Il presente sito www.pozzatocalzature.com è di proprietà e gestito da:
Pozzato S.A.S. di Pozzato Michele & C.
Via Roma 188/A - 35020 Albignasego (PD)
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Lun-Ven 9:00-12:30 / 15:00-19:00
Hosting: Aruba S.p.A.
2. Oggetto
Le presenti Condizioni disciplinano la vendita a distanza di calzature e accessori tramite il sito. La vendita è riservata esclusivamente a Consumatori finali (B2C) ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Non si effettuano vendite a rivenditori o con partita IVA, se non previo accordo e con richiesta fattura via messaggio.
La vendita è attiva esclusivamente sul territorio italiano. Il sito è consultabile anche da Francia, Germania e Spagna, ma non è possibile concludere ordini con spedizione all'estero per assenza di vettori dedicati.
Per acquistare è obbligatoria la registrazione di un account personale.
3. Prodotti, Prezzi e Proprietà Intellettuale
3.1 Tutte le descrizioni, foto e schede prodotto hanno scopo illustrativo. La disponibilità è indicativa e confermata solo al momento dell'ordine.
3.2 Tutti i prezzi sono espressi in Euro, IVA inclusa.
3.3 Tutti i contenuti del sito, marchi, loghi, fotografie e testi sono di proprietà esclusiva di Pozzato S.A.S. e ne è vietata la riproduzione.
3.4 I prodotti in promozione, saldo o outlet non sono rifornibili salvo disponibilità e sono venduti fino ad esaurimento scorte.
4. Conclusione del contratto
L'ordine inviato dal cliente costituisce proposta contrattuale. Il contratto si intende concluso al momento dell'invio dell'email di conferma d'ordine da parte di Pozzato S.A.S. Ci riserviamo di non accettare ordini con dati incompleti o per indisponibilità del prodotto, provvedendo all'immediato rimborso se già pagato.
5. Pagamenti
Metodi accettati:
- Carta di Credito (circuiti Visa, Mastercard tramite Nexi)
- PayPal
- Nexi / XPay
- Bonifico Bancario anticipato
In caso di bonifico, il cliente riceverà via email i dati IBAN. L'ordine verrà evaso solo ad accredito avvenuto. Decorsi 5 giorni lavorativi senza accredito, l'ordine sarà annullato. Non è ammesso il pagamento in contrassegno.
6. Fatturazione
Viene emesso regolare scontrino fiscale per ogni ordine. La fattura elettronica viene emessa solo su richiesta da inviare a info@pozzatocalzature.com prima della spedizione, fornendo tutti i dati fiscali completi e codice SDI/PEC.
7. Spedizione e Consegna
7.1 Corrieri utilizzati:
- Poste Italiane: € 6,00 - consegna 48/96 ore lavorative
- GLS Corriere Espresso: € 7,00 - consegna 24/48 ore lavorative
Spedizione GRATUITA per ordini superiori a € 59,00.
7.2 I tempi di consegna indicativi sono di 2-5 giorni lavorativi dalla presa in carico. Per Calabria, Sicilia, Sardegna e isole minori i tempi possono subire ritardi di 24/48h.
7.3 Alla spedizione il cliente riceverà email con codice di tracciamento per monitorare il pacco. Alla consegna verificare l'integrità dell'imballo e firmare con riserva in caso di danni evidenti.
8. Diritto di Recesso (14 giorni)
8.1 Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, hai 14 giorni di tempo dal ricevimento della merce per recedere senza motivazione.
8.2 Per esercitare il recesso invia una dichiarazione esplicita a info@pozzatocalzature.com o PEC pozzatosnc@pec.it indicando numero ordine e volontà di recedere. Puoi usare il Modulo di Recesso Tipo presente sul sito.
8.3 La merce deve essere restituita integra, mai usata all'esterno, con scatola originale, accessori ed etichette. Le scarpe vanno provate esclusivamente su superfici pulite.
8.4 Gestione Taglie: Non è previsto il cambio taglia gratuito. In caso di taglia errata, il cliente dovrà esercitare il recesso e procedere con un nuovo ordine.
8.5 La merce va rispedita entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso a: Pozzato S.A.S. - Via Roma 188/A - 35020 Albignasego (PD)
8.6 Spese di restituzione: In caso di recesso per ripensamento, le spese di spedizione del reso sono a totale carico del cliente. Non forniamo etichette prepagate. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso, con lo stesso metodo di pagamento usato, al netto delle eventuali spese di spedizione iniziali non dovute.
9. Garanzia Legale e Difetti
9.1 Tutti i prodotti godono della Garanzia Legale di Conformità di 24 mesi per i consumatori.
9.2 In caso di prodotto difettoso, errato o danneggiato per nostra responsabilità, contattaci preventivamente con foto a info@pozzatocalzature.com. Le spese di reso in questo caso sono a nostro carico.
9.3 La garanzia non copre difetti da usura, uso improprio o mancata manutenzione.
10. Privacy
Il trattamento dei dati avviene secondo Reg. UE 679/2016 come da informativa Privacy Policy e Cookie Policy presenti sul sito.
11. Legge applicabile e Controversie
Si applica la legge italiana. Per il consumatore è competente il Foro di residenza/domicilio. Per la risoluzione delle controversie è possibile ricorrere alla piattaforma Europea ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Data ultimo aggiornamento: 18/07/2026
Modulo di recesso: Per esercitare il diritto di recesso puoi utilizzare il nostro Modulo di Recesso Tipo ai sensi dell'art. 49 D.Lgs. 206/2005.